Публичная оферта

Платежи. Оплата банковской картой онлайн
 
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра TipTop Pay (https://tiptoppay.kz/), (https://tiptoppay.kz/) где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице TipTop Pay (https://tiptoppay.kz/). (https://tiptoppay.kz/)

В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
 
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
 
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.

3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
 
 
Гарантии безопасности
 
Процессинговый центр TipTop Pay (https://tiptoppay.kz/) защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. TipTop Pay (https://tiptoppay.kz/) не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте [email protected].
 
 
Безопасность онлайн-платежей
 
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО (https://cloudpayments.kz/) « (https://tiptoppay.kz/)TipTop Pay Kazakhstan (https://tiptoppay.kz/)». (https://tiptoppay.kz/) Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
 
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
• Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
• Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации TipTop Pay (https://tiptoppay.kz/), (https://tiptoppay.kz/) а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.



ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к программному обеспечению

1. Термины и определения

Оферта — настоящий публичный договор, размещённый в сети Интернет по адресу: https://karaokevdom.kz
, адресованный неопределённому кругу лиц.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём регистрации в Приложении и/или оплаты Подписки.

Исполнитель — ИП «KVD SYSTEM», зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты.

Приложение — программное обеспечение «KVD», предназначенное для управления караоке-воспроизведением и сопутствующим функционалом.

Подписка — оплаченный период предоставления доступа к функционалу Приложения.

Сервис — совокупность Приложения и сайта https://karaokevdom.kz
.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Приложения на условиях неисключительной, непередаваемой лицензии, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего договора и оплатить Подписку при использовании платного функционала.

2.2. Исполнитель не предоставляет, не продаёт и не распространяет музыкальные произведения, фонограммы, тексты песен, видеоматериалы либо иные объекты авторского права.

2.3. Приложение представляет собой программную оболочку (интерфейс и инструменты), предназначенную исключительно для:

навигации по каталогу;

поиска и управления воспроизведением;

формирования очереди;

настройки параметров исполнения (темп, тональность, громкость и иные параметры);

взаимодействия с пользовательским интерфейсом.

2.4. Все права на музыкальные произведения и иные материалы принадлежат их правообладателям. Исполнитель не заявляет прав собственности, лицензирования или распространения таких материалов.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты является:

регистрация учётной записи в Приложении;

оплата Подписки любым доступным способом.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан и становится обязательным для сторон.

4. Описание услуги (Подписки)

4.1. Подписка предоставляет Пользователю:

доступ к функционалу Приложения на период действия Подписки;

использование инструментов управления и настройки;

получение обновлений Приложения;

техническую поддержку в пределах установленного регламента.

4.2. Объём и состав функционала определяется выбранным тарифом.

4.3. Исполнитель вправе изменять функционал Приложения, интерфейс и технические характеристики без предварительного уведомления Пользователя.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки указывается в Приложении и/или на сайте https://karaokevdom.kz
.

5.2. Оплата осуществляется в безналичной форме через платёжные системы, включая TipTop Pay.

5.3. Подписка является цифровой услугой, предоставляемой немедленно после оплаты.
Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа к функционалу Приложения.

5.4. Стоимость указывается в тенге (KZT).

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе запросить возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что платный функционал фактически не использовался.

6.2. С момента начала использования платного функционала Пользователь подтверждает оказание услуги в полном объёме и отказывается от права на возврат денежных средств.

6.3. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение на электронную почту:

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:

обеспечивать доступ к Приложению;

поддерживать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технических работ;

обеспечивать защиту персональных данных Пользователя.

7.2. Исполнитель вправе:

изменять функционал и условия оферты;

приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении условий договора;

проводить профилактические и технические работы.

7.3. Пользователь обязуется:

не передавать доступ третьим лицам;

не осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или модификацию Приложения;

использовать Приложение исключительно в законных целях;

не использовать Сервис для публичного или коммерческого воспроизведения без получения соответствующих прав от правообладателей.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Программный код, интерфейс, дизайн и архитектура Приложения являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Приложения на срок действия Подписки.

8.3. Настоящий договор не предоставляет Пользователю каких-либо прав на музыкальные произведения или иные объекты авторского права.

9. Персональные данные

9.1. Принимая условия оферты, Пользователь даёт согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

предоставления доступа к Сервису;

исполнения договора;

технической поддержки;

исполнения требований законодательства.

10. Ограничение ответственности

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

содержание музыкальных и иных материалов;

действия третьих лиц;

сбои, вызванные внешними факторами (сеть Интернет, оборудование Пользователя и др.).

10.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, сбои в работе сетей и дата-центров, действия государственных органов.

12. Срок действия договора

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение периода использования Сервиса.

12.2. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любое время.

13. Досудебный порядок и заключительные положения

13.1. Все претензии, обращения, требования и иные сообщения, связанные с исполнением настоящего договора, Пользователь обязан направлять в досудебном порядке на электронную почту Исполнителя:

13.2. Соблюдение досудебного порядка урегулирования споров является обязательным.

13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения Исполнителем.

13.4. Исполнитель вправе в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в условия настоящей оферты, включая изменение функционала Сервиса, тарифов и иных условий, без предварительного уведомления Пользователя.

13.5. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте https://karaokevdom.kz
, если иное прямо не указано в тексте оферты.

13.6. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий оферты. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

13.7. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП «KVD SYSTEM»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Орбита-1, дом 27
ИИН: 000523501292

Сайт: https://karaokevdom.kz